Якщо ти приїхав до Києва з іншого міста, не маєш досвіду роботи або просто хочеш змінити професію - це не прегорода. У Києві багато робіт, де тебе навчать з нуля. Ти не повинен знати всіх термінів, вміти працювати з програмами або мати диплом. Тебе навчать. І це не мрія - це реальність, яку вже використали тисячі людей.

Що означає «робота з навчанням»?

Це не просто вакансія зі словом «навчання» в описі. Це коли компанія бере тебе, навіть якщо ти нічого не вмієш, і протягом перших тижнів навчає тебе всьому необхідному. Ти працюєш, але тобі платять зарплату, і тобі показують, як робити справу правильно. Ніяких «підбірів», ніяких «заплати за навчання». Це реальна робота з підтримкою.

Найчастіше такі вакансії пропонують у сферах продажів, обслуговування клієнтів, логістики, роздрібної торгівлі, кухні, клінінгу і IT-підтримки. Наприклад, ти можеш стати консультантом у магазині техніки - і тобі за тиждень розповідатимуть про всі моделі смартфонів, як працює гарантія, як заповнювати документи. Або ти станеш помічником у кіберкафе - і тобі покажуть, як налаштовувати комп’ютери, відновлювати паролі, працювати з клієнтами.

Де шукати таку роботу?

Не шукай на «Робота.UA» або «Work.ua» - там більшість вакансій вимагають досвіду. Ти повинен шукати там, де компанії самі прагнуть навчати. Ось де це працює:

• Мережі роздрібної торгівлі: «Мегамарт», «Фокстрот», «Ашан», «ATB» - часто набирають без досвіду. Ти приходиш - тебе навчають, як працювати з касою, складом, як відповідати на запитання клієнтів. Через місяць ти вже не новачок.
• Франшизи та мережі швидкого харчування: «KFC», «Макдональдс», «Starbucks» - усі вони мають стандартизовані програми навчання. Ти не вчишся на собі - тобі дають інструкції, відео, тренінги, і ти працюєш під наглядом.
• Клінінгові компанії: «Білі Птахи», «Клінінг Плюс» - шукають людей, які хочуть працювати, але не мають досвіду. Ти отримуєш інвентар, інструкції, і ти працюєш зі стажером, який показує, як мити ванну, чи пилососити підлогу.
• IT-стартапи та технічні центри: Навіть якщо ти не знаєш, що таке «HTML», ти можеш стати техпідтримкою. Тобі навчать, як відповідати на листи, як визначити, що зламалося, як передати інформацію техніку. Багато компаній шукають людину з доброзичливістю, а не з дипломом.
• Служби доставки: «Wolt», «Glovo», «Deliveroo» - ти не повинен мати машину. Ти можеш бути кур’єром на велосипеді. Тобі навчать, як користуватися додатком, як знаходити адреси, як поводитися з клієнтами.

Як відрізнити справжнє навчання від шахрайства?

Ти повинен вміти розпізнати, коли тебе хочуть обдурити. Ось які ознаки справжнього навчання:

• Ти отримуєш зарплату з першого дня - навіть якщо ти вчиться. Якщо кажуть «спочатку платимо за навчання», це шахрайство.
• Навчання триває 3-7 днів - не місяць, не 2 тижні. Якщо тобі пропонують «навчання за 10 тисяч», це не навчання - це зловживання.
• Ти працюєш під наглядом - тобі не дають просто інструкцію і кажуть: «Готово, йди». Ти працюєш разом зі стажером або наставником.
• Є письмовий договір - навіть якщо ти новачок, тобі дають трудовий договір з вказівкою посади, зарплати, графіку. Якщо кажуть «працюємо по усному», це небезпечно.

Якщо ти побачив вакансію з вимогою «оплата за навчання» або «депозит 5000 грн», - це не робота. Це брехня. Повідомляй про це в Держпраці або до поліції. Ти не повинен платити за те, щоб тобі дали роботу.

Як підготуватися до співбесіди, якщо ти нічого не вмієш?

Ти не повинен вміти все. Ти повинен вміти говорити правду і показати, що ти хочеш вчитися.

Ось що сказати на співбесіді:

• «Я не маю досвіду, але я хочу вчитися. Я готовий працювати, слухати, виконувати інструкції».
• «Я не боюся працювати рано або пізно. Я відповідальний і не відмовлюся від задачі».
• «Я вже дивився ваші відео/сайт/соцмережі - мені подобається, як ви працюєте з клієнтами».

Не кажи: «Я нічого не вмію». Це звучить як «я нікчемний». Кажи: «Я ще не мав нагоди навчитися, але я готовий». Це звучить як «я здатний».

Приходь вдягнений чисто, вчасно, з папером і ручкою. Навіть якщо ти не знаєш, що писати - напиши. Це показує, що ти серйозний.

Які зарплати ти можеш отримати?

Зарплата залежить від сфери, але ти не повинен вірити в «30 тисяч за перший тиждень». Це брехня. Ось реальні цифри на сьогодні:

• Роздрібна торгівля, клінінг, кухня: 14 000-18 000 грн на місяць, залежно від графіку. Багато компаній додають премії за добру роботу.
• Кур’єр на велосипеді/самокаті: 15 000-22 000 грн - залежить від кількості замовлень. Працюєш, коли хочеш - але тоді і зарплата залежить від тебе.
• Техпідтримка, консультант: 16 000-20 000 грн. Тут важливі не навички, а вміння слухати і не злітати з нервів.
• IT-стажер, підтримка: 18 000-25 000 грн - це вже більш серйозні компанії, але тобі дають навчання з основ програмування, роботи з базами даних, відповіді на запити.

Це не мільйони. Але це стабільно. І це - твій перший крок. Через 6 місяців ти вже не будеш новачком. Ти будеш знати, що робити. І тоді ти зможеш просити підвищення або перейти на кращу роботу.

Що робити після навчання?

Ти пройшов навчання. Ти працюєш вже 2-3 місяці. Що далі?

Не зупиняйся. Ти можеш:

• Попросити відповідальнішу посаду - наприклад, з каси перейти на склад, з клінінгу - на керівництво групою.
• Записатися на безкоштовні курси від міської влади - у Києві є центри «Молодіжний інкубатор», «Цифровий Київ», де дають навчання з IT, маркетингу, фінансів.
• Зробити резюме. Навіть якщо ти не мав досвіду - напиши: «Пройшов навчання в компанії X, виконував завдання по Y, отримав відгук від керівника».
• Знайти наставника - людину, яка вже працює в цій сфері, і попросити поради. Більшість людей раді допомогти, якщо ти щиро запитуєш.

Ти не повинен залишатися на одній роботі назавжди. Ти повинен використовувати її як стартову площадку. Якщо ти вчився на касирі - ти можеш стати менеджером. Якщо вчився кур’єром - ти можеш стати диспетчером. Якщо вчився техпідтримкою - ти можеш стати програмістом. Все залежить від тебе.

Помилки, яких треба уникати

Багато людей, які приходять з нуля, роблять одні й ті ж помилки:

• Не відповідають на дзвінки або листи - компанія може відмовити, бо думає, що ти не серйозний.
• Приходять на співбесіду в піжамі або зі шкідливим запахом - це не про твої навички, це про твою відповідальність.
• Говорять: «Мені потрібно вже зараз 30 тисяч» - це не праця, це мрія. Ти не отримаєш велику зарплату, якщо не вмієш нічого.
• Залишаються на одній роботі, бо «це краще, ніж нічого» - але не розвиваються. Ти не повинен бути «найкращим новачком». Ти повинен стати професіоналом.

Пам’ятай: ти не втрачаєш час, коли вчиться. Ти витрачаєш час на те, щоб змінити своє життя. І це вартує більше, ніж ти думаєш.

Ти не один

Ти не єдиний, хто приїхав до Києва без досвіду. Тисячі людей роблять це щодня. Хтось - зі Львова, хтось - з Дніпра, хтось - зі села. Хтось - з дитинством, яке не дало йому шансу навчитися. Але вони знайшли шлях. І ти теж зможеш.

Ти не повинен бути ідеальним. Ти повинен бути готовим. Готовим вчитися. Готовим працювати. Готовим не здаватися.

Твій перший день на роботі - це не кінець. Це початок.